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🔥 C’est gratuit… mais à quel prix ? 

📌 Un employé quitte l’entreprise après une dispute avec son patron. 
📌 Il utilisait une adresse Gmail pour les échanges clients… et il change le mot de passe avant de partir. 
📌 Résultat : l’entreprise n’a plus accès à sa boîte mail, ni à l’historique des échanges. 

🚨 Impossible de récupérer l’accès rapidement. Tous les contacts clients sont perdus. 
🚨 Les clients continuent de recevoir des emails… mais envoyés par un ex-employé rancunier. 

💡 Gérer ses emails avec une adresse Gmail ou Outlook gratuite, c’est prendre un risque énorme sur un élément essentiel de son entreprise. 

🔥 Et ce n’est pas le seul piège des outils gratuits. 

Les vrais dangers des outils gratuits pour une entreprise 

Beaucoup de PME utilisent encore des services gratuits pour des éléments critiques
📩 Emails fournis par les FAI (Proximus, VOO) ou Gmail/Outlook gratuits. 
📂 Stockage sur Dropbox, Google Drive ou envoi de fichiers via WeTransfer. 

💡 Pourquoi pas ? C’est gratuit, ça fonctionne… jusqu’au jour où tout bascule. 

1️⃣ Perte de contrôle sur les comptes email 

👉 Problème courant : 

  • Un employé utilise une adresse monentreprise@gmail.com pour gérer la relation client. 
  • Il quitte l’entreprise et garde l’accès à la boîte mail
  • Aucun moyen légal de récupérer ce compte. 

👉 Scénario catastrophe : 

  • Il change le mot de passe et l’entreprise perd tous ses emails et contacts clients. 
  • Il continue de répondre aux clients comme s’il était toujours en poste
  • L’image de l’entreprise est compromise sans aucun recours rapide. 

🔥 Avec une solution professionnelle comme Microsoft 365, le dirigeant garde un contrôle total sur les emails et peut désactiver un compte immédiatement. 

2️⃣ Piratage et vol d’identité 

👉 Problème courant : 

  • Un PC infecté par un virus vole l’accès à monentreprise@gmail.com
  • Un pirate prend le contrôle du compte et bloque l’accès à l’entreprise

👉 Scénario catastrophe : 

  • Le pirate envoie des emails frauduleux à tous les clients, en se faisant passer pour l’entreprise. 
  • Il demande des paiements sur un faux compte bancaire
  • L’entreprise mettra des semaines à récupérer son compte, si elle y arrive. 

🔥 Avec une solution professionnelle, l’accès aux emails est sécurisé, avec double authentification et récupération rapide. 

3️⃣ Perte soudaine de fichiers importants 

👉 Problème courant : 

  • Un commercial stocke tous les fichiers clients sur son Dropbox personnel
  • Il oublie de renouveler son abonnement ou son compte est bloqué. 
  • Toutes les données sont perdues. 

👉 Scénario catastrophe : 

  • Impossible de récupérer les fichiers, Dropbox n’offre aucune garantie sur la récupération
  • L’entreprise perd des documents contractuels, des devis, des factures

🔥 Avec une solution comme Atepi ou Microsoft 365, les fichiers restent accessibles à l’entreprise et protégés par des sauvegardes. 

🚀 Les solutions professionnelles qui garantissent votre sécurité 

💡 Passer à une solution professionnelle, ce n’est pas un luxe. C’est une nécessité. 

✅ 1️⃣ Emails sous votre propre domaine avec Microsoft 365 

✔️ Un contrôle total sur les comptes email (ajout, suppression, récupération). 
✔️ Double authentification pour éviter les piratages. 
✔️ Archivage et récupération des emails en cas de problème. 

✅ 2️⃣ Un stockage sécurisé pour vos fichiers 

✔️ Atepi ou Microsoft 365 (OneDrive/SharePoint) pour centraliser les documents. 
✔️ Accès sécurisé, traçabilité et possibilité de restaurer les fichiers supprimés. 
✔️ Plus de risque de perte si un employé quitte l’entreprise. 

📢 Cas concret : Un dirigeant qui a perdu l’accès à sa boîte Gmail et à tous ses clients 

Un entrepreneur nous a contactés en urgence

🔴 Le problème ? 

  • Son compte Gmail professionnel a été piraté. 
  • Le pirate a changé le mot de passe et ajouté une double authentification. 
  • L’entreprise n’avait plus accès à ses emails et ses clients. 

🚨 Impossible de récupérer le compte. Aucune assistance rapide chez Gmail. 

✅ La solution mise en place ? 

  • Nous avons tenté de reconstituer la liste des clients en récupérant les anciens échanges stockés dans Outlook. 
  • Mais cela ne représentait qu’une fraction des contacts. Beaucoup de clients ont été perdus. 
  • Nous avons dû repartir de zéro avec une nouvelle adresse email professionnelle. 

📌 1 an plus tard, des clients contactaient encore l’entreprise… après avoir été sollicités par le pirate via l’ancienne adresse Gmail. 

🔥 Ce dirigeant a appris à ses dépens qu’une adresse email gratuite ne vaut rien le jour où il y a un problème. 

Conclusion : Économiser sur les outils informatiques, à quel prix ? 

🚨 Les outils gratuits semblent pratiques, mais le jour où un problème survient, vous êtes seul. 

✔️ Une adresse email sous votre domaine garantit sécurité et contrôle. 
✔️ Un stockage sécurisé évite les pertes et blocages. 
✔️ Une gestion centralisée des accès empêche les abus d’anciens employés. 

💡 Passer à une solution professionnelle, c’est sécuriser l’avenir de votre entreprise. 

🎯 Passez à l’étape suivante : sécurisez vos outils dès maintenant 

Chez PVS, nous vous aidons à mettre en place des solutions professionnelles adaptées à votre entreprise, sans stress ni perte de données. 

💡 Bénéficiez d’un audit gratuit pour analyser votre infrastructure et sécuriser vos outils. 

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👉 Ne prenez plus de risques avec des outils gratuits. Passez à une solution sécurisée dès maintenant ! 

🔔 Rendez-vous dans 15 jours pour le prochain Défi Croissance ! 😉